展會上要不要送禮品給客戶？送什麼禮品給客戶？

很多企業經營者對展會上派發的禮品並不是很關註，因為，他們對商務禮品的作用並不是很瞭解，只是單純的認為，在展會當中如果向參觀者發放些禮品，可以幫助企業吸引更多的人流，有了人氣也就有了經營合作的機會，但是，作為商務禮品而言，它更重要的意義在於，當你將自己的企業文化和概念融合進展會禮品設計當中的時候，它就不再是一個單純的禮品，而是一個有實體的宣傳品，如果展會禮品設計者將一些生活實用性附在禮品身上，讓人們可以用於實際生活當中，他就會在平時的使用過程中將企業的知名度逐步提升，對企業的宣傳起到了不可忽視的作用。

　　很多公司的相關的採購人員大多不夠專業對於不同的場合不同的客戶應該使用什麼樣的禮品心裡面沒有譜，導致了千遍一律。先看展會上常見的三個實例：

　　一，我這舊同事在接待來訪外商的時候，跟客戶交談得很好，也拿了產品資料，剛準備要離開的時候，突然回頭問了同事說有沒有什麼小紀念品？這點我蠻驚訝，還是第一次遇到這種情況。客戶是說Souvenir而不是我們常說的gifts。同事沒有準備禮物，想送把小ukulele，客戶say no，我拿起隨身帶的拍立得過去，給同事和客戶合照，然後把照片送給客戶，客戶很是滿意地離開了。

　　二，一客戶經過的時候，手裡拿了一堆資料，還背了一個書包，兩個保溫瓶，叮叮當當的感覺，一個人跑過去遞上去一個文件袋子，然後幫他裝上資料，這客戶很感謝，寒暄了幾句就跟著這人到他的展位去了。

　　三，我跟隔壁展位的一個業務員聊得很不錯，成為了朋友，並送了我一支鋼筆作為禮物，這個也是她公司送給外商的禮物，我收下了，回到公司，才用了兩天，就壞了，這讓我印象特別深刻的不只是這只筆，還有印在這支筆上的該公司的logo。

　　看了這三個實例子，你是否也會跟我一樣的疑問一樣的感覺：在展會上，該不該送禮物給客戶？要送什麼樣的禮物給客戶？在什麼情況下以何種方式送禮物給客戶？我們現在就來說說這個問題。

　　一、展會上要不要送禮品給客戶？

　　參展商如何才能吸引客戶的目光？除了展館的設計、好看的產品、參展人員等因素外，相對沒有準備禮品的參展商，派發一些新穎、精美的禮品是最能吸引客戶的。不僅如此，一旦客戶帶回去了，那這刻有貴公司的禮品將會作為你公司或者產品的宣傳廣告的載體，成為挖掘潛在客戶的橋梁，這是一項有價值的投資，送禮品還是要我們都要考慮的。當然，有些公司並沒有打算送，這個也正常，因為不同行業，有些輕工業的就直接送質量好的樣品，這個劃算，就可以不用繼續送禮品了，但是有些行業，比如重工業機械行業，送樣品這個不符合實際，小禮品還是可以考慮的。所以送與不送，要考慮公司的實際情況和打算，不可一概而論。

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　　但這里有一種情況是你一定要送的，以我自己為例子，展會前我邀請合作過的客戶來展位的，或者自己說要來展位的客戶，而且來的時候也帶了小禮品給我的，比如帶了曲奇給我，我就一定會送禮品給客戶，俗話說得好，禮尚往來，有來有往這個才是禮貌，這種情況你就要回送，人生第一次參展我就是這樣的經歷，客戶帶了曲奇和巧克力給我，公司沒有準備禮品，最後我在展會里買了小吉他雕墜回贈給客戶。

　　二、展會上送什麼禮品給客戶比較好？

　　展會上給客戶送什麼禮品比較好？這個是很多新手遇到的棘手問題，在這里你有必要瞭解一下展會的禮品應該具備哪些特點：

　　首先，禮品必須是禮品，而不是客戶的累贅。展會禮品要站在展會客戶是採購人員的角度出發，必須是輕巧便攜的，不會給客戶造成多餘累贅的感覺，比如案例二客戶拿了那麼多東西，這個時候你再給他一個保溫瓶作為禮品，那你想想他會帶走誰的瓶子。另外，客戶帶走了，並不意味著客戶可以帶回去，所以，禮品要盡量避免一些敏感性的問題，比如，製造精細的瑞士軍刀，這個確實不錯，但是客戶要帶上飛機，安檢過得了嗎？國內過得了，國外過得了嗎？都要考慮一下。

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　　其次，具有一定功能性、實用性的禮品才會大大提高它在日後的出現率，如立體台歷、拼圖像框、創意鼠標、創意筆筒等等，放在客戶辦公桌上既是裝飾又可以滿足一定的日常實用需求，與此同時也保證了企業信息在很長一段時間內被保留著。

　　然後，禮品不一定是越貴越好，原創新穎、獨特精美的展會禮品才能吸引客戶的眼球。如果你的產品不實用或者太過於昂貴貴重，客戶視之為珍寶回去之後就束之高閣的話，那這個禮品就沒有起到它應有的功能了（這里你要區分一下展會禮品和私人禮品的不同，下次我細說）。

　　再次，賦予靈魂給禮品，禮品不只是印著logo的載體，還承載著一段經歷，如何把這經歷凝固於禮品里，這個就要花費心思了，今年去參加圈友會，看到圈秘拿了拍立得給我們拍照，拍了之後馬上把照片送給我，我回家時不時拿出來看看，覺得很好，自己也買了拍立得，這次參加展會，沒有想到排得上用場，給客戶拍了送給他很滿意。對於這樣不想拿Gifts而要Souvenir的客戶，這個是再好不過的，當然，可以考慮給這個照片加個帶logo的塑料框加個鑰匙扣，那就更加好了。另外，拍的時候，跟客戶有個互動的過程，這個也是“商機”，所以禮品具備互動性也是一個特點。

　　最後，也是最重要的一點，禮品也需要好的做工和質量，禮品不僅是要讓人們在日常生活中能用到，也要保證它的品質，如果送給人們的展會禮品沒有好的質量，特別是常用的紀念筆、便簽本類文具禮品，讓客戶拿到一支寫不出字的紀念筆，或者帶回去用不到幾天就壞，將是一件尷尬的事情，不但不會給參展商留下好的印象，說不定會適得其反。

綜上所述，瞭解了展會禮品的特點後，你就要著手準備了，當然，你還要考慮公司的計劃，公司的預算，提前購買好。